RETOURS & ECHANGES

POLITIQUE DE RETOUR

Conformément aux dispositions de l’article L 121-20 du Code de la consommation :

L'acheteur dispose d'un délai de quatorze jours, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.

PAS DE REMBOURSEMENT NI D'ECHANGE SUR LES PRODUITS EN PROMOTION !

Les articles éligibles seront remboursés si et seulement si ils sont renvoyés dans le même état et dans leur emballage d'origine.

• Les retours se font via Colissimo à la charge de l'acheteur. Vous pouvez consulter les tarifs en vigueur pour Colissimo en bureau de poste ou sur internet. Les frais varient en fonction du poids du colis.
• Contactez nous par mail à l'adresse suivante : leyldress@gmail.com afin d'obtenir les informations nécessaires au retour de votre colis (adresse postale, numéro de téléphone, adresse mail…)
• Nous ne sommes pas responsable en cas de perte ou détérioration des colis retournés. - Merci de nous contacter via la rubrique contact du site internet pour obtenir l'adresse d'expédition pour les colis.